סקופר - נעים להכיר
קצת עלינו
בין לקוחות סקופר
מה אנחנו מציעים?
ניטור והתראות
ניטור אזכורים מאתרי חדשות, תוכן ומסחר מכל העולם
אנו משלבים בין API, AI, לטכנולוגיות סריקת האתרים המתקדמת בעולם. זאת כדי שנוכל לספק את המידע המקיף והמדויק ביותר, במהירות גבוהה.
המערכות שלנו אוספות מידע במעל ל-150 מיליון אתרים וביניהם:
אתרי חדשות ארציים, מקומיים ובין לאומיים.
בלוגים מובילים וגם נישתיים יותר.
אתרי ביקורות וסחר וביניהם: Amazon, TripAdvisor, Google my business, Facebook reviews ועוד...
בפורומים מקצועיים והמובילים בעולם כולל סריקה מלאה ב-Reddit
ביקורות גולשים בחנויות האפליקציות Google play store ו iTunes store.
ניטור אתרים מכל העולם ב-187 שפות.
. האיסוף מתבצע באמצעים מתקדמים, המידע נשמר בדרישות האבטחה הגבוהות ביותר ובהתאם לתקנות הפרטיות המחמירות של ה-GDPR.
הישארו מעודכנים והגיבו בזמן
מערכת התראות חכמה המאפשרת לכל מחלקה ובעלי התפקידים להיות מעודכנים אך ורק במידע הרלוונטי אליהם.
כל אחת ואחד לפי תחומם יקבלו התראות מיד ולנייד על מנת שיוכלו להשאר ממוקדים רק במה שמבסגרת תחום אחריותם, לחסוך זמן ולקצר זמני טיפול.
בעזרת ההתראות שלנו תוכלו להיערך למשברים, למנוע פייק ניוז, לענות לניסיונות שיימינג, להקפיץ מכירות, לשפר שירות לקוחות ועוד..
ההתראות שלנו תמוכות חוקיות והתניות וביניהם:
עלייה חריגה בהיקפי שיח
התראה על שיח שלילי
התראות על שיח וכותבים נפיצים
הרמת דגלים בעת עלייה בהיקפי המעורבות
התראות מיוחדות על אזכורים בשפות או מדינות נבחרות
התראות בהתאמה אישית בהתאם לצורכי הלקוח.
ניטור שיח גולשים ברשתות החברתיות
מערכת ניטור השיח המתקדמת ביותר הכוללת התממשקויות מלאות ופלטפורמות בלעדיות:
בלעדי: ניטור סרטונים משתמשים ברשת
Tiktok
ניטור Facebook
ו-Instagram
כולל קהילות
: אל תפספסו שום ציוץ בעזרת ניטור מלא (OFH) ב- twitter
בלעדי: שאלות ותשובות ברשת Quora
סרטונים ותגובות ב-Youtube
Flicker, Twitch, Vimeo, SuondCluod, Vkontakte ועוד...
מחקרים ודוחות
פשוט
אנו מבינים אתכם ויודעים שאתם מוצפים בנתונים, גרפים ומספרים, ממספר פלטפורמות וחברות ולכן אנו עורכים מחקרים בצורה ייחודית המנגישה את הנתונים והתובנות בצורה פשוטה וברורה.
כל פסקה במחקר כוללת תובנה המייצרת ערך עבור הלקוח, מה שאין בו ערך לא נכנס למחקר. המחקרים נכתבים ומעוצבים בצורה נגישה וברורה. המטרה, שלקוחותינו יפיקו את המיטב מהנתונים בקלות, שהמידע יהיה ברור גם לגורמים לא מקצועיים כמו הנהלה בכירה, דריקטוריון ומנהלי אגפים ושיהיה ניתן לשתף את התובנות בישיבות ודיונים.
חכם
נמאס לכם מדוחות ארוכים עם עשרות שקופיות, הרבה מילים ומעט תובנות? אנו משקיעים משאבים רבים במחקרים, בפיתוחים טכנולוגים ומתודולגיות שמתרכזים בדבר אחד: יצירת ערך עבור הלקוח.
לוחות בקרה (דשבורד) מובנים בתוך המחקרים להבנת הנתונים בצורה ויזואלית מבלי לקרוא פסקה אחת.
מפות חום מבוססות מיקום, סנטימנט ונושא השיח.
פילוח דמוגרפי מתקדם הכולל: גיל, מגדר, תחומי עניין, עיסוק, מצב משפחתי ועוד....
זיהוי וניתוח פעילות התערבות בשיח לבדיקת אפקטיביות השירות, דיוק המסרים וזירות השיח..
ניתוח מסרים תקשורתיים ובולטות בסיקור.
יותר
קרה לכם שהזמנתם מחקר או סקר, חיכיתם בסקרנות לתוצאות ובסוף לא הבנתם מה אתם אמורים לעשות עם כל המידע הזה?
אנו שמים דגש רב במחקרים על זיקוק התובנות מהנתונים, הסקת מסקנות והצעות אופרטיביות. למה? על מנת שלקוחותינו יעשו שימוש בתוצרי המחקר שיתרמו להם לתכנון האסטרטגיה השיווקית, חידוד המסרים לקהל היעד, שיפור מתמיד של תדמית המותג ברשת והשגת יתרון על פני המתחרים.
הצעות ומסקנות מחלקת המחקר ללקוחות נועדו לייצא יותר חשיפה, יותר השפעה על קהלי היעד, יותר שיח חיובי ופער גדול יותר על פני המתחרים והתחום.
לוחות בקרה באיפיון אישי
אפיון אישי לכל תפקיד ומשימה
לוחות הבקרה שלנו מאופיינים ומעוצבים באופן אישי עבור כל בעל תפקיד ובהתאם לכל צורך. בעזרת אפיון מדויק של לוח הבקרה לצורכי הלקוחות אנו עוזרים לחסוך זמן יקר, להבין את הנתונים בצורה פשוטה יותר ולהשיג תוצאות טובות יותר.
דוברות, שיווק, אסטרטגיה, פרסום. כל תחום הוא עולם בפני עצמו ואנו יודעים איך להתאים את הגרף הנכון, והמדד המדויק לפלטפורמה ולצורך.
ייצוא תובנות והפקת דוחות
כמה זמן מתבזבז על הפקת דוחות ומצגות? האם ויתרתם על הכנת דוח כי לא רציתם להשקיע עליו זמן יקר?
בלוחות הבקרה שלנו תוכלו לצפות ולנתח את הנתונים ולייצא כל גרף ומדד בלחיצת כפתור. רוצים לשנות את תצוגת הגרף? אין בעיה, בלחיצת כפתור תוכלו לבחור מבין כמה עיצובים על מנת שתוכלו להעביר את התובנות בצורה הברורה ביותר.
ייצאו את המידע לקובצי ppt, exel, word, pdf ועוד. ושלבו אותם במצגות, דוחות, ניוזלטרים וחומרים שיווקיים ללא הגבלה.
מבט 360 על המותג ברשת
היום לכל מותג יש לכל הפחות אתר, דף עסקי Facebook וחשבון Instagram. לרבים מהמותגים יש גם בנוסף חשבון Twitter ו LinkedIn.
לכל פלטפורמה כזאת נתוני אנליטיקס שצריך ללמוד איך לקרוא ואיפה.
לוח הבקרה שלנו יעשה לכם סדר בנתונים. התממשקות מלאה עם כל חשבונות האנליטיקס של גוגל והרשתות החברתיות. צפייה מרוכזת בנתוני הנכסים הדיגיטליים והפרסום הממומן, לצד אזכורי המותג באתרים וברשתות החברתיות.
המותג ברשת והשגת יתרון על פני המתחרים.
צפו במסע הלקוח החל משלב המודעות ועד לשלב הרכישה, חסכו זמן יקר, קבלו תמונה הוליסטית על תדמית המותג ברשת, הפיקו את המיטב מכל קמפיין והתמודדו עם כל משבר.
יש על המותג, המתחרים או התחום שלך שיח ברשת?
אם כן, כנראה שאנחנו יכולים לעזור
על מנת שנוכל לבחון התאמה ולאפיין את השירות המדויק,
יש למלא את הפרטים הבאים ונחזור אליך בהקדם:
או התקשרו עכשיו 073-7822177